Le Programme de Récompense Jaden peut vous donner accès à des tonnes de prix, mais nous savons que cela peut être parfois déroutant. Si vous rencontrez des soucis, suivez juste ces étapes, et vous pourrez vous en sortir plus facilement.

Comment participer :

1 – Acheter des ZEN en visitant la page facturation.

2 – Transférer les ZEN sur un serveur Jade Dynasty pour gagner des points bonus.

3 – Vérifier vos points sur notre page récompenses.

4 – Si vous avez au moins 1.000 points bonus sur votre compte, vous avez la possibilité de choisir une récompense et vers quel personnage vous voulez le transférer – il faut approximativement une heure pour que l’objet apparaisse dans votre boîte aux lettres.

Si vous rencontrez des problèmes après ces quelques étapes, veuillez soumettre un ticket à notre équipe d'assistance à https://support.fr.perfectworld.eu/

Notre Programme de Récompenses Jaden inclus très souvent un bonus de participation. Dans ce cas, l'objet sera généralement envoyé à l'adresse avec laquelle vous avez créé votre compte dans les quelques jours suivant votre achat., après la fin de l'offre promotionnelle. Si vous n'avez plus accès ladite adresse, vous pouvez la changez à https://register.fr.perfectworld.eu/account/change_email

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'un code promotionnel, ce guide va vous expliquer la marche à suivre. Vous aurez juste besoin d'un compte et d'un personnage déjà créés, ainsi que d'un code promotionnel. Votre code devra ressembler à ceci : AIN5IES.

• Rendez-vous sur la page http://jd.fr.perfectworld.eu/redeem. Vous devrez vous connecter à votre compte Perfect World Entertainment.

• Une fois sur la page d'enregistrement du code, entrez ce dernier dans le champ « Saisie du code ». Dans les menus déroulants, sélectionnez ensuite le serveur puis le personnage que vous voulez faire bénéficier du code. Enfin, cliquez sur « Soumettre».

• Connectez-vous à Jade Dynasty avec le personnage que vous avez choisi. Rendez-vous auprès du PNJ Messager, qui s'occupe de votre boîte aux lettres en jeu. La plupart des cartes principales du jeu possèdent un Messager. Celui de Sunstream se trouve aux coordonnées 211, 49.

• Parlez au Messager et sélectionnez « Ouvrir la boîte aux lettres ».
• La fenêtre est-elle vide ? Il vous faudra peut-être attendre que le verrou de sécurité soit désactivé. Cela prend normalement 5 minutes à partir du moment où vous vous connectez.

• Ouvrez le message promotionnel (il s'intitulera sans doute « Prize » et le nom de l'expéditeur sera « GM »). Cliquez sur le bouton Objet en bas à gauche du message. Il sera alors automatiquement ajouté à votre Inventaire.

• La plupart des objets promotionnels peuvent être utilisés directement depuis votre inventaire, mais certains ne sont que des coupons que vous devrez échanger contre le prix en question. Dans ce cas, passez la souris sur le coupon dans votre Inventaire. Il existe trois PNJ pour ces échanges : le Marchand de cadeaux, la Directrice des récompenses et l'Échangeur de récompense. Ils se trouvent tous à Sunstream, chacun devant une façade du même bâtiment, près des coordonnées 204, 82.